/* ============================================================
   Service Tickets – partner-facing area design system
   Custom (non-MudBlazor) component layer. All classes are
   prefixed `svc-`. Builds on the renewal brand tokens
   (--fe-* / --renewal-*) defined in renewal.css so it
   re-skins per-partner brand automatically.

   Light-only by design — the area does not follow the OS
   prefers-color-scheme or the app's dark toggle (by request).
   ============================================================ */

/* ── Thin --svc-* token layer (derived from brand tokens) ── */
:root {
    /* Surfaces & ink (inherit brand, restated as svc aliases) */
    --svc-bg: var(--renewal-bg, #FAFAFA);
    --svc-surface: var(--renewal-surface, #FFFFFF);
    --svc-surface-alt: var(--fe-primary-bg, #F3F4F6);
    --svc-border: var(--renewal-border, #ECECEF);
    --svc-border-strong: #DADCE2;
    --svc-text: var(--renewal-text, #0A0A0A);
    --svc-text-muted: var(--renewal-text-muted, #6B7280);

    /* Accent (single confident indigo/blue) */
    --svc-accent: var(--fe-accent, #2563EB);
    --svc-accent-dark: var(--fe-accent-dark, #1D4ED8);
    --svc-accent-bg: var(--fe-accent-bg, #EFF6FF);
    --svc-ink: var(--fe-primary, #111827);

    /* Status palette — light: soft tint bg + dark readable text */
    --svc-success: var(--renewal-success, #059669);
    --svc-success-bg: var(--renewal-success-bg, #ECFDF5);
    --svc-success-text: #047857;
    --svc-warning: var(--renewal-warning, #B45309);
    --svc-warning-bg: var(--renewal-warning-bg, #FEF3C7);
    --svc-warning-text: #92400E;
    --svc-danger: var(--renewal-danger, #DC2626);
    --svc-danger-bg: var(--renewal-danger-bg, #FEF2F2);
    --svc-danger-text: #B91C1C;
    --svc-info: var(--fe-accent, #2563EB);
    --svc-info-bg: var(--fe-accent-bg, #EFF6FF);
    --svc-info-text: var(--fe-accent-dark, #1D4ED8);
    --svc-neutral: #6B7280;
    --svc-neutral-bg: #F1F3F7;
    --svc-neutral-text: #4B5563;

    /* Fuel types */
    --svc-elec: var(--renewal-elec, #0284C7);
    --svc-elec-bg: var(--renewal-elec-bg, #E0F2FE);
    --svc-elec-text: #075985;
    --svc-gas: var(--renewal-gas, #F97316);
    --svc-gas-bg: var(--renewal-gas-bg, #FFF7ED);
    --svc-gas-text: #C2410C;

    /* Internal-note accent (staff-only timeline entries) */
    --svc-internal: #B45309;
    --svc-internal-bg: #FFFBEB;

    /* UI primitives */
    --svc-radius: var(--renewal-radius, 12px);
    --svc-radius-sm: var(--renewal-radius-sm, 8px);
    --svc-radius-lg: var(--renewal-radius-lg, 16px);
    --svc-radius-pill: 999px;
    --svc-font: var(--renewal-font, 'Plus Jakarta Sans', 'Inter', 'Segoe UI', system-ui, sans-serif);
    --svc-mono: ui-monospace, 'SF Mono', 'Cascadia Mono', Menlo, Consolas, monospace;
    --svc-shadow: var(--renewal-shadow, 0 1px 2px rgba(17, 24, 39, 0.04), 0 1px 3px rgba(17, 24, 39, 0.06));
    --svc-shadow-hover: var(--renewal-shadow-hover, 0 4px 12px rgba(17, 24, 39, 0.08));
    --svc-shadow-lg: var(--renewal-shadow-lg, 0 8px 28px rgba(17, 24, 39, 0.10));
    --svc-ease: var(--renewal-ease, cubic-bezier(0.4, 0, 0.2, 1));
    --svc-ease-out: var(--renewal-ease-out, cubic-bezier(0.16, 1, 0.3, 1));
    --svc-duration: 0.2s;

    /* Focus ring */
    --svc-ring: 0 0 0 3px rgba(37, 99, 235, 0.25);
}

/* ============================================================
   Animations
   ============================================================ */
@keyframes svc-shimmer {
    0% { background-position: -468px 0; }
    100% { background-position: 468px 0; }
}

@keyframes svc-fade-in-up {
    from { opacity: 0; transform: translateY(10px); }
    to { opacity: 1; transform: translateY(0); }
}

@keyframes svc-spin {
    to { transform: rotate(360deg); }
}

.svc-fade-in {
    animation: svc-fade-in-up 0.45s var(--svc-ease-out) both;
}

/* ============================================================
   Layout
   ============================================================ */
.svc-page {
    width: 100%;
    max-width: 1200px;
    margin: 0 auto;
    padding: 1.5rem 1rem 3rem;
    box-sizing: border-box;
    font-family: var(--svc-font);
    color: var(--svc-text);
}

@media (min-width: 768px) {
    .svc-page {
        padding: 2rem 1.5rem 4rem;
    }
}

.svc-header {
    display: flex;
    align-items: flex-end;
    justify-content: space-between;
    gap: 1rem;
    flex-wrap: wrap;
    margin-bottom: 1.5rem;
}

.svc-header-text {
    display: flex;
    flex-direction: column;
    gap: 0.35rem;
    min-width: 0;
}

.svc-header-actions {
    display: flex;
    align-items: center;
    gap: 0.6rem;
    flex-wrap: wrap;
}

.svc-eyebrow {
    display: block;
    font-size: 0.6875rem;
    font-weight: 700;
    text-transform: uppercase;
    letter-spacing: 0.09em;
    color: var(--svc-text-muted);
    margin: 0;
    line-height: 1.3;
}

.svc-h1 {
    margin: 0;
    font-size: 1.625rem;
    font-weight: 800;
    letter-spacing: -0.02em;
    line-height: 1.2;
    color: var(--svc-text);
}

.svc-h2 {
    margin: 0;
    font-size: 1.1875rem;
    font-weight: 700;
    letter-spacing: -0.015em;
    line-height: 1.3;
    color: var(--svc-text);
}

@media (min-width: 768px) {
    .svc-h1 { font-size: 1.875rem; }
}

/* ============================================================
   Section nav — horizontal tab bar
   ============================================================ */
.svc-nav {
    display: flex;
    align-items: center;
    gap: 0.25rem;
    border-bottom: 1px solid var(--svc-border);
    margin-bottom: 1.5rem;
    overflow-x: auto;
    scrollbar-width: none;
}

.svc-nav::-webkit-scrollbar { display: none; }

.svc-nav-link {
    position: relative;
    display: inline-flex;
    align-items: center;
    gap: 0.45rem;
    padding: 0.7rem 0.95rem;
    font-size: 0.9375rem;
    font-weight: 600;
    font-family: var(--svc-font);
    color: var(--svc-text-muted);
    text-decoration: none;
    white-space: nowrap;
    border: none;
    background: none;
    cursor: pointer;
    border-bottom: 2px solid transparent;
    margin-bottom: -1px;
    transition: color var(--svc-duration) var(--svc-ease),
                border-color var(--svc-duration) var(--svc-ease);
}

.svc-nav-link:hover {
    color: var(--svc-text);
}

.svc-nav-link--active {
    color: var(--svc-accent);
    border-bottom-color: var(--svc-accent);
}

.svc-nav-link:focus-visible {
    outline: 2px solid var(--svc-accent);
    outline-offset: -2px;
    border-radius: var(--svc-radius-sm);
}

/* ============================================================
   Cards
   ============================================================ */
.svc-card {
    background: var(--svc-surface);
    border: 1px solid var(--svc-border);
    border-radius: var(--svc-radius);
    box-shadow: var(--svc-shadow);
    overflow: hidden;
}

.svc-card--hover {
    transition: transform var(--svc-duration) var(--svc-ease),
                box-shadow var(--svc-duration) var(--svc-ease);
}

.svc-card--hover:hover {
    transform: translateY(-2px);
    box-shadow: var(--svc-shadow-hover);
}

.svc-card-head {
    display: flex;
    align-items: flex-start;
    justify-content: space-between;
    gap: 1rem;
    padding: 1.1rem 1.35rem;
    border-bottom: 1px solid var(--svc-border);
}

.svc-card-head-text {
    display: flex;
    flex-direction: column;
    gap: 0.2rem;
    min-width: 0;
}

.svc-card-title {
    margin: 0;
    font-size: 1.0625rem;
    font-weight: 700;
    letter-spacing: -0.01em;
    color: var(--svc-text);
}

.svc-card-actions {
    display: flex;
    align-items: center;
    gap: 0.5rem;
    flex-shrink: 0;
}

.svc-card-body {
    padding: 1.35rem;
}

/* ============================================================
   KPI tiles
   ============================================================ */
.svc-kpi {
    position: relative;
    padding: 1.25rem 1.35rem;
    background: var(--svc-surface);
    border: 1px solid var(--svc-border);
    border-left: 4px solid var(--svc-border-strong);
    border-radius: var(--svc-radius);
    box-shadow: var(--svc-shadow);
    transition: transform var(--svc-duration) var(--svc-ease),
                box-shadow var(--svc-duration) var(--svc-ease);
}

.svc-kpi:hover {
    transform: translateY(-2px);
    box-shadow: var(--svc-shadow-hover);
}

.svc-kpi-value {
    display: block;
    font-size: 1.875rem;
    font-weight: 800;
    letter-spacing: -0.025em;
    line-height: 1.15;
    color: var(--svc-text);
}

.svc-kpi-label {
    display: block;
    margin-top: 0.4rem;
    font-size: 0.6875rem;
    font-weight: 700;
    text-transform: uppercase;
    letter-spacing: 0.05em;
    color: var(--svc-text-muted);
}

.svc-kpi-delta {
    display: inline-flex;
    align-items: center;
    gap: 0.25rem;
    margin-top: 0.5rem;
    font-size: 0.8125rem;
    font-weight: 600;
    color: var(--svc-text-muted);
}

.svc-kpi-delta--good { color: var(--svc-success); }
.svc-kpi-delta--bad { color: var(--svc-danger); }

.svc-kpi--brand { border-left-color: var(--svc-accent); }
.svc-kpi--success { border-left-color: var(--svc-success); }
.svc-kpi--warning { border-left-color: var(--svc-warning); }
.svc-kpi--danger { border-left-color: var(--svc-danger); }

/* ============================================================
   Data table
   ============================================================ */
.svc-table-wrap {
    width: 100%;
    overflow-x: auto;
}

.svc-table {
    width: 100%;
    border-collapse: collapse;
    font-size: 0.9375rem;
    color: var(--svc-text);
}

.svc-table thead th {
    text-align: left;
    padding: 0.7rem 0.875rem;
    background: var(--svc-surface-alt);
    border-bottom: 1px solid var(--svc-border);
    font-size: 0.6875rem;
    font-weight: 700;
    text-transform: uppercase;
    letter-spacing: 0.05em;
    color: var(--svc-text-muted);
    white-space: nowrap;
}

.svc-table tbody td {
    padding: 0.625rem 0.875rem;
    border-bottom: 1px solid var(--svc-border);
    vertical-align: middle;
}

.svc-table tbody tr:last-child td {
    border-bottom: none;
}

.svc-table tbody tr:hover {
    background: var(--svc-surface-alt);
}

.svc-table--clickable tbody tr {
    cursor: pointer;
    transition: background var(--svc-duration) var(--svc-ease);
}

.svc-table--clickable tbody tr:hover {
    background: var(--svc-accent-bg);
}

.svc-table-num {
    text-align: right;
    font-variant-numeric: tabular-nums;
}

.svc-table-mono {
    font-family: var(--svc-mono);
    font-size: 0.875rem;
}

/* ============================================================
   Badges — pill + leading dot
   ============================================================ */
.svc-badge {
    display: inline-flex;
    align-items: center;
    gap: 0.4rem;
    padding: 0.2rem 0.6rem 0.2rem 0.5rem;
    font-size: 0.75rem;
    font-weight: 600;
    line-height: 1.4;
    white-space: nowrap;
    border-radius: var(--svc-radius-pill);
    border: 1px solid transparent;
    background: var(--svc-neutral-bg);
    color: var(--svc-neutral-text);
}

.svc-dot {
    width: 7px;
    height: 7px;
    border-radius: 50%;
    flex-shrink: 0;
    background: currentColor;
}

.svc-badge--neutral {
    background: var(--svc-neutral-bg);
    color: var(--svc-neutral-text);
}
.svc-badge--neutral .svc-dot { background: var(--svc-neutral); }

.svc-badge--brand {
    background: var(--svc-accent-bg);
    color: var(--svc-accent-dark);
}
.svc-badge--brand .svc-dot { background: var(--svc-accent); }

.svc-badge--info {
    background: var(--svc-info-bg);
    color: var(--svc-info-text);
}
.svc-badge--info .svc-dot { background: var(--svc-info); }

.svc-badge--success {
    background: var(--svc-success-bg);
    color: var(--svc-success-text);
}
.svc-badge--success .svc-dot { background: var(--svc-success); }

.svc-badge--warning {
    background: var(--svc-warning-bg);
    color: var(--svc-warning-text);
}
.svc-badge--warning .svc-dot { background: var(--svc-warning); }

.svc-badge--danger {
    background: var(--svc-danger-bg);
    color: var(--svc-danger-text);
}
.svc-badge--danger .svc-dot { background: var(--svc-danger); }

.svc-badge--gas {
    background: var(--svc-gas-bg);
    color: var(--svc-gas-text);
}
.svc-badge--gas .svc-dot { background: var(--svc-gas); }

.svc-badge--elec {
    background: var(--svc-elec-bg);
    color: var(--svc-elec-text);
}
.svc-badge--elec .svc-dot { background: var(--svc-elec); }

/* ============================================================
   Buttons
   ============================================================ */
.svc-btn {
    display: inline-flex;
    align-items: center;
    justify-content: center;
    gap: 0.5rem;
    min-height: 40px;
    padding: 0.55rem 1.1rem;
    font-size: 0.9375rem;
    font-weight: 600;
    font-family: var(--svc-font);
    line-height: 1.2;
    border: 1px solid transparent;
    border-radius: var(--svc-radius-sm);
    background: none;
    color: var(--svc-text);
    cursor: pointer;
    text-decoration: none;
    white-space: nowrap;
    transition: background var(--svc-duration) var(--svc-ease),
                color var(--svc-duration) var(--svc-ease),
                border-color var(--svc-duration) var(--svc-ease),
                box-shadow var(--svc-duration) var(--svc-ease),
                transform var(--svc-duration) var(--svc-ease);
}

.svc-btn:focus-visible {
    outline: none;
    box-shadow: var(--svc-ring);
}

.svc-btn:disabled {
    opacity: 0.55;
    cursor: default;
    pointer-events: none;
}

.svc-btn svg {
    width: 1.1em;
    height: 1.1em;
    flex-shrink: 0;
}

.svc-btn--primary {
    background: var(--svc-accent);
    color: #fff;
    box-shadow: 0 1px 2px rgba(37, 99, 235, 0.18);
}
.svc-btn--primary:hover:not(:disabled) {
    background: var(--svc-accent-dark);
    transform: translateY(-1px);
    box-shadow: 0 4px 12px rgba(37, 99, 235, 0.28);
}
.svc-btn--primary:active:not(:disabled) { transform: translateY(0); }

.svc-btn--ghost {
    background: none;
    color: var(--svc-accent);
}
.svc-btn--ghost:hover:not(:disabled) {
    background: var(--svc-accent-bg);
}

.svc-btn--subtle {
    background: var(--svc-surface);
    color: var(--svc-text);
    border-color: var(--svc-border);
}
.svc-btn--subtle:hover:not(:disabled) {
    background: var(--svc-surface-alt);
    border-color: var(--svc-border-strong);
    transform: translateY(-1px);
}

.svc-btn--danger {
    background: var(--svc-danger);
    color: #fff;
    box-shadow: 0 1px 2px rgba(220, 38, 38, 0.18);
}
.svc-btn--danger:hover:not(:disabled) {
    background: #B91C1C;
    transform: translateY(-1px);
    box-shadow: 0 4px 12px rgba(220, 38, 38, 0.28);
}

.svc-btn--sm {
    min-height: 32px;
    padding: 0.35rem 0.75rem;
    font-size: 0.8125rem;
    gap: 0.35rem;
}

.svc-btn--block {
    width: 100%;
}

/* ============================================================
   Filter chips
   ============================================================ */
.svc-chip {
    display: inline-flex;
    align-items: center;
    gap: 0.4rem;
    padding: 0.4rem 0.85rem;
    font-size: 0.8125rem;
    font-weight: 600;
    font-family: var(--svc-font);
    color: var(--svc-text-muted);
    background: var(--svc-surface);
    border: 1px solid var(--svc-border);
    border-radius: var(--svc-radius-pill);
    cursor: pointer;
    white-space: nowrap;
    transition: background var(--svc-duration) var(--svc-ease),
                color var(--svc-duration) var(--svc-ease),
                border-color var(--svc-duration) var(--svc-ease);
}

.svc-chip:hover {
    background: var(--svc-surface-alt);
    border-color: var(--svc-border-strong);
    color: var(--svc-text);
}

.svc-chip:focus-visible {
    outline: none;
    box-shadow: var(--svc-ring);
}

.svc-chip--active {
    background: var(--svc-accent);
    border-color: var(--svc-accent);
    color: #fff;
}
.svc-chip--active:hover {
    background: var(--svc-accent-dark);
    border-color: var(--svc-accent-dark);
    color: #fff;
}

.svc-chip-count {
    font-size: 0.6875rem;
    font-weight: 700;
    padding: 0.05rem 0.4rem;
    border-radius: var(--svc-radius-pill);
    background: var(--svc-surface-alt);
    color: var(--svc-text-muted);
}
.svc-chip--active .svc-chip-count {
    background: rgba(255, 255, 255, 0.25);
    color: #fff;
}

/* ============================================================
   Forms
   ============================================================ */
.svc-field {
    display: flex;
    flex-direction: column;
    gap: 0.35rem;
    margin-bottom: 1rem;
}

.svc-label {
    font-size: 0.8125rem;
    font-weight: 600;
    color: var(--svc-text);
}

.svc-input,
.svc-select,
.svc-textarea {
    width: 100%;
    box-sizing: border-box;
    padding: 0.6rem 0.85rem;
    font-size: 0.9375rem;
    font-family: var(--svc-font);
    color: var(--svc-text);
    background: var(--svc-surface);
    border: 1px solid var(--svc-border);
    border-radius: var(--svc-radius-sm);
    transition: border-color var(--svc-duration) var(--svc-ease),
                box-shadow var(--svc-duration) var(--svc-ease);
}

.svc-textarea {
    min-height: 96px;
    resize: vertical;
    line-height: 1.5;
}

.svc-input::placeholder,
.svc-textarea::placeholder {
    color: var(--svc-text-muted);
}

.svc-input:hover,
.svc-select:hover,
.svc-textarea:hover {
    border-color: var(--svc-border-strong);
}

.svc-input:focus,
.svc-select:focus,
.svc-textarea:focus {
    outline: none;
    border-color: var(--svc-accent);
    box-shadow: var(--svc-ring);
}

.svc-select {
    appearance: none;
    -webkit-appearance: none;
    background-image: url("data:image/svg+xml,%3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' width='20' height='20' viewBox='0 0 24 24' fill='none' stroke='%236B7280' stroke-width='2' stroke-linecap='round' stroke-linejoin='round'%3E%3Cpolyline points='6 9 12 15 18 9'/%3E%3C/svg%3E");
    background-repeat: no-repeat;
    background-position: right 0.7rem center;
    background-size: 1.1rem;
    padding-right: 2.4rem;
}

.svc-input--error,
.svc-select--error,
.svc-textarea--error {
    border-color: var(--svc-danger);
}
.svc-input--error:focus,
.svc-select--error:focus,
.svc-textarea--error:focus {
    box-shadow: 0 0 0 3px rgba(220, 38, 38, 0.2);
}

.svc-help {
    font-size: 0.8125rem;
    color: var(--svc-text-muted);
    line-height: 1.4;
}

.svc-error {
    font-size: 0.8125rem;
    font-weight: 600;
    color: var(--svc-danger);
    line-height: 1.4;
}

/* ============================================================
   Timeline — left rail + dot nodes
   ============================================================ */
.svc-timeline {
    position: relative;
    display: flex;
    flex-direction: column;
    gap: 1.1rem;
    padding-left: 1.75rem;
}

.svc-timeline::before {
    content: "";
    position: absolute;
    left: 7px;
    top: 6px;
    bottom: 6px;
    width: 2px;
    background: var(--svc-border);
    border-radius: 2px;
}

.svc-entry {
    position: relative;
}

.svc-entry::before {
    content: "";
    position: absolute;
    left: -1.75rem;
    top: 4px;
    width: 16px;
    height: 16px;
    border-radius: 50%;
    background: var(--svc-surface);
    border: 3px solid var(--svc-accent);
    box-sizing: border-box;
}

.svc-entry-card {
    background: var(--svc-surface);
    border: 1px solid var(--svc-border);
    border-radius: var(--svc-radius-sm);
    padding: 0.85rem 1rem;
    box-shadow: var(--svc-shadow);
}

.svc-entry-head {
    display: flex;
    align-items: center;
    justify-content: space-between;
    gap: 0.75rem;
    flex-wrap: wrap;
    margin-bottom: 0.4rem;
}

.svc-entry-author {
    font-size: 0.9375rem;
    font-weight: 700;
    color: var(--svc-text);
}

.svc-entry-time {
    font-size: 0.8125rem;
    color: var(--svc-text-muted);
    font-weight: 500;
}

.svc-entry-body {
    font-size: 0.9375rem;
    line-height: 1.55;
    color: var(--svc-text);
    white-space: pre-wrap;
    word-break: break-word;
}

.svc-entry--internal::before {
    border-color: var(--svc-internal);
}

.svc-entry--internal .svc-entry-card {
    background: var(--svc-internal-bg);
    border-left: 3px solid var(--svc-internal);
}

.svc-entry-internal-tag {
    display: inline-flex;
    align-items: center;
    gap: 0.3rem;
    font-size: 0.6875rem;
    font-weight: 700;
    text-transform: uppercase;
    letter-spacing: 0.05em;
    color: var(--svc-internal);
}

/* ============================================================
   Reply composer
   ============================================================ */
.svc-composer {
    display: flex;
    flex-direction: column;
    gap: 0.75rem;
    padding: 1rem;
    background: var(--svc-surface);
    border: 1px solid var(--svc-border);
    border-radius: var(--svc-radius);
    box-shadow: var(--svc-shadow);
}

.svc-composer .svc-textarea {
    margin: 0;
}

.svc-composer-actions {
    display: flex;
    align-items: center;
    justify-content: space-between;
    gap: 0.75rem;
    flex-wrap: wrap;
}

.svc-composer-actions-left {
    display: flex;
    align-items: center;
    gap: 0.6rem;
    flex-wrap: wrap;
}

.svc-composer-actions-right {
    display: flex;
    align-items: center;
    gap: 0.6rem;
}

/* ============================================================
   Meter chips / linked-meter pills
   ============================================================ */
.svc-meter {
    display: inline-flex;
    align-items: center;
    gap: 0.55rem;
    padding: 0.45rem 0.75rem;
    border-radius: var(--svc-radius-sm);
    border: 1px solid var(--svc-border);
    background: var(--svc-surface);
    font-family: var(--svc-font);
}

.svc-meter-icon {
    display: inline-flex;
    align-items: center;
    justify-content: center;
    width: 28px;
    height: 28px;
    border-radius: 6px;
    font-size: 0.95rem;
    flex-shrink: 0;
}

.svc-meter-text {
    display: flex;
    flex-direction: column;
    line-height: 1.25;
    min-width: 0;
}

.svc-meter-id {
    font-family: var(--svc-mono);
    font-size: 0.8125rem;
    font-weight: 700;
    color: var(--svc-text);
}

.svc-meter-site {
    font-size: 0.75rem;
    color: var(--svc-text-muted);
    overflow: hidden;
    text-overflow: ellipsis;
    white-space: nowrap;
}

.svc-meter--elec {
    border-color: var(--svc-elec-bg);
}
.svc-meter--elec .svc-meter-icon {
    background: var(--svc-elec-bg);
    color: var(--svc-elec-text);
}

.svc-meter--gas {
    border-color: var(--svc-gas-bg);
}
.svc-meter--gas .svc-meter-icon {
    background: var(--svc-gas-bg);
    color: var(--svc-gas-text);
}

/* ============================================================
   Attachment row
   ============================================================ */
.svc-attach {
    display: flex;
    align-items: center;
    gap: 0.75rem;
    padding: 0.6rem 0.85rem;
    border: 1px solid var(--svc-border);
    border-radius: var(--svc-radius-sm);
    background: var(--svc-surface);
    transition: background var(--svc-duration) var(--svc-ease),
                border-color var(--svc-duration) var(--svc-ease);
}

.svc-attach:hover {
    background: var(--svc-surface-alt);
    border-color: var(--svc-border-strong);
}

.svc-attach-icon {
    display: inline-flex;
    align-items: center;
    justify-content: center;
    width: 32px;
    height: 32px;
    border-radius: 6px;
    background: var(--svc-accent-bg);
    color: var(--svc-accent-dark);
    flex-shrink: 0;
    font-size: 1rem;
}

.svc-attach-meta {
    display: flex;
    flex-direction: column;
    min-width: 0;
    flex: 1;
}

.svc-attach-name {
    font-size: 0.9375rem;
    font-weight: 600;
    color: var(--svc-text);
    overflow: hidden;
    text-overflow: ellipsis;
    white-space: nowrap;
}

.svc-attach-size {
    font-size: 0.75rem;
    color: var(--svc-text-muted);
}

.svc-attach-download {
    flex-shrink: 0;
    color: var(--svc-accent);
    text-decoration: none;
    font-weight: 600;
    font-size: 0.8125rem;
}
.svc-attach-download:hover {
    color: var(--svc-accent-dark);
    text-decoration: underline;
}

/* ============================================================
   Misc — skeleton, empty, spinner, divider, helpers
   ============================================================ */
.svc-skeleton {
    background: linear-gradient(90deg, var(--svc-surface-alt) 25%, var(--svc-surface) 50%, var(--svc-surface-alt) 75%);
    background-size: 936px 100%;
    animation: svc-shimmer 1.4s linear infinite;
    border-radius: var(--svc-radius-sm);
    min-height: 1rem;
}

.svc-empty {
    display: flex;
    flex-direction: column;
    align-items: center;
    justify-content: center;
    text-align: center;
    padding: 3rem 2rem;
    gap: 0.4rem;
}

.svc-empty-icon {
    font-size: 2.5rem;
    line-height: 1;
    margin-bottom: 0.5rem;
    opacity: 0.65;
}

.svc-empty-title {
    margin: 0;
    font-size: 1.125rem;
    font-weight: 700;
    color: var(--svc-text);
}

.svc-empty-message {
    margin: 0;
    font-size: 0.9375rem;
    color: var(--svc-text-muted);
    max-width: 36ch;
    line-height: 1.5;
}

.svc-empty-action {
    margin-top: 0.85rem;
}

.svc-spinner {
    display: inline-block;
    width: 18px;
    height: 18px;
    border: 2px solid var(--svc-border);
    border-top-color: var(--svc-accent);
    border-radius: 50%;
    animation: svc-spin 0.7s linear infinite;
    flex-shrink: 0;
}

.svc-spinner-wrap {
    display: inline-flex;
    align-items: center;
    gap: 0.55rem;
    color: var(--svc-text-muted);
    font-size: 0.9375rem;
    font-weight: 500;
}

.svc-muted {
    color: var(--svc-text-muted);
}

.svc-divider {
    height: 1px;
    width: 100%;
    background: var(--svc-border);
    border: none;
    margin: 1.25rem 0;
}

/* ============================================================
   Responsive grids
   ============================================================ */
.svc-grid {
    display: grid;
    gap: 1rem;
}

.svc-grid--kpi {
    grid-template-columns: repeat(4, 1fr);
}

.svc-grid--2 {
    grid-template-columns: repeat(2, 1fr);
}

@media (max-width: 900px) {
    .svc-grid--kpi { grid-template-columns: repeat(2, 1fr); }
    .svc-grid--2 { grid-template-columns: 1fr; }
}

@media (max-width: 560px) {
    .svc-grid--kpi { grid-template-columns: 1fr; }
}

/* ============================================================
   Reduced motion
   ============================================================ */
@media (prefers-reduced-motion: reduce) {
    .svc-fade-in,
    .svc-skeleton,
    .svc-card--hover,
    .svc-kpi {
        animation: none !important;
        transition: none !important;
    }
    .svc-spinner {
        animation-duration: 1.2s !important;
    }
}

/* ============================================================
   The service area is intentionally LIGHT-ONLY — it does not
   follow the OS `prefers-color-scheme` or the app's dark toggle.
   (Dark-mode token blocks were removed by request.) The light
   :root tokens above apply in every theme.
   ============================================================ */